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Prenotazione e Pagamento online
 

L’aggiornamento della Nuova Home Page e del rinnovato sistema di Prenotazione on line, apre nuovi spazi per consentire ai nostri associati di poter fare, direttamente dal proprio computer, o dal proprio tablet, una serie di operazioni senza la necessità di recarsi fisicamente presso lo sportello ARCA.

 

La nuova gestione del “Mio profilo”

Oltre a dare, con una nuova e più funzionale veste grafica, tutte le informazioni anagrafiche, proprie e dei familiari, si arricchisce delle seguenti funzionalità:

  • tesseramento on line all’ARCA, per i Soci Straordinari, nonché, per i Destinatari a richiesta e, ove previsto, per i loro familiari;
  • tesseramento alle Sezioni di attività esistenti a livello locale;
  • consultazione della “storia” dei tesseramenti effettuati negli anni (sia per ARCA che per FISDE)

In un prossimo futuro, sarà possibile effettuare on line anche il tesseramento alla FITeL per chi ne avesse interesse.

 

Il nuovo sistema di Prenotazione on line

Per tutti i prodotti ARCA, specificando i criteri di ricerca, è possibile individuare all’interno dell’intero database, la migliore sistemazione desiderata e procedere direttamente con la prenotazione, cliccando sull’icona del carrello evidenziata a lato delle offerte disponibili. 

 

Ricerca prodotti

 

La prenotazione può essere attivata, oltre che a seguito di una specifica ricerca,  anche utilizzando la modalità “Sfoglia”; sarà sufficiente, in tal caso, cliccare sul link “Acquista il prodotto” per avviare la prenotazione.

 

Scheda prodotto

 

 

Le principali novità introdotte dal nuovo sistema di prenotazione on line sono le  seguenti:

  • suggerimento sulla migliore data di inizio soggiorno con evidenza del prezzo e della disponibilità;
  • acquisizione con un’unica prenotazione di una maggiore quantità dello stesso servizio (es. due o più camere, due o più casemobili, due o più appartamenti);
  • prenotazione di un servizio per un amico o per un parente estraneo al proprio nucleo familiare;
  • controllo immediato del costo finale, step by step, durante l’acquisizione delle informazioni guidate, fornite nel corso della prenotazione;
  • definizione delle modalità di pagamento del servizio in fase di prenotazione (pagamento immediato, trattenute in busta paga);
  • nel caso di scelta della modalità “trattenuta in busta paga” la prenotazione si conclude e viene inviata alla casella e-mail del Socio la conferma della prenotazione e i relativi documenti;
  • nel caso di scelta della modalità di “pagamento immediato”, vi è la possibilità di inserire più pratiche nel “carrello” per procedere poi ad un unico pagamento. In tal caso l’invio della conferma della prenotazione e dei relativi documenti, avverrà a seguito della conferma dell’avvenuto pagamento attraverso il canale PayPal o AGOS.

 

E’ importante considerare che, dal momento dell’entrata nel carrello è previsto, per ciascuna pratica, un tempo d’attesa massimo di 3 ore. In tale arco temporale la transazione deve essere conclusa, procedendo al pagamento on line con le modalità nel seguito specificate.

Superato il termine delle 3 ore, la pratica verrà rimossa dal carrello e i servizi saranno resi disponibili per altri richiedenti.

 

Ampliamento delle possibilità di pagamento on line

Il sistema di prenotazione on line prevede due modalità di pagamento delle pratiche inserite:

  • trattenute in busta paga
  • pagamento immediato

La modalità “Pagamento immediato” da la possibilità di scelta tra due diversi sistemi di pagamento:

  • Circuito PayPal: mediante l’utilizzo di un proprio account, o attraverso una delle tante carte di credito accettate, senza necessariamente dover registrare un account personale;
  • Agos ARCA Card Attiva che, sulla base di una vantaggiosa convenzione con ARCA, consente la rateizzazione del pagamento in 4, 6, 10 rate.